Transports scolaires de l'Isère

Les inscriptions aux transports scolaires régionaux sont ouvertes à partir du 13 mai 2024 pour la rentrée 2024-2025.
Inscrivez votre enfant au plus tôt et jusqu'au 19 juillet 2024 (inclus). Après cette date, une majoration de 30 euros sera appliquée pour toute inscription (hors demande de bourse), et votre enfant ne sera pas assuré d'être en possession d’un titre de transport dès la rentrée.

Afin d’avoir un suivi de votre demande, privilégiez l’inscription en ligne , c'est simple et rapide !

Pour les familles ne pouvant procéder à une inscription en ligne, un formulaire papier est également disponible en contactant Allo la Région vous transporte au 04 8000 7000.

Avant toute inscription :

1 : consultez les critères d'éligibilité dans les documents utiles

2 : identifiez le réseau de transport utilisé par votre enfant dans le cadre de son trajet scolaire sur oura.com.

Pour toute question sur les lignes et les horaires du réseau cars Région en Isère, consultez carsisere.auvergnerhonealpes.fr

3 : consultez la FAQ

Le réseau cars Région en Isère est le réseau de transport de la Région en Isère.

Tous les élèves respectant les critères d'éligibilité* peuvent bénéficier d'un abonnement annuel scolaire gratuit, valable du 1er septembre au 31 août, week-end et vacances scolaires compris, sur les zones incluses dans leur trajet scolaire (domicile/établissement). Retrouvez la carte des zones dans les documents utiles.

Pour contribuer au bon fonctionnement des réseaux de transport et à la sécurité des élèves, votre enfant doit obligatoirement être muni d'un titre de transport valide, chargé sur une carte Oùra nominative, qui doit être validée à chaque montée à bord du car.

Pour obtenir ce titre :

1. Faites votre demande en ligne. Si votre enfant possède une carte Oùra, renseignez son n° lors de votre demande. Si votre enfant ne possède pas de carte, demandez-la lors de votre inscription (en joignant une photo d'identité couleur). Elle vous sera adressée à domicile autour du 20 août.
2. Une fois votre demande traitée, un mail d'attribution vous sera adressé par la Région. Le titre de transport sera chargé à distance sur la carte de votre enfant. 
3. A la rentrée scolaire, l'abonnement de votre enfant sera activé en passant sa carte sur le valideur à bord du car. 

Attention : La présence d'un accompagnateur est obligatoire pour les enfants de moins de 5 ans (voir article dédié de la FAQ) 

A noter : aucun titre ne sera délivré dans les points de vente du réseau cars Région.

*Retrouvez les critères d'éligibilité dans la partie "Qui est concerné ?" de cette FAQ, ou sur le flyer et le règlement régional des transports de l'Isère dans la rubrique "documents utiles".

Faites une demande cars Région Isère (voir modalités).

L'abonnement annuel scolaire cars Région Isère de votre enfant lui donne accès aux réseaux urbains isérois des zones chargées sur sa carte Oùra, dans les conditions ci-dessous :

La délivrance d'un titre scolaire TER/SNCF est réservée aux collégiens et lycéens demi-pensionnaires ou externes.

Faites votre demande TER/SNCF en ligne. Si votre enfant dispose d'une carte Oùra nominative, renseignez le numéro lors de votre demande. Si votre enfant ne possède pas de carte, demandez-la lors de votre inscription.

Une fois votre demande traitée, un mail d'attribution vous sera adressé par la Région, ainsi qu'un mail de la SNCF vous indiquant que le titre de transport demandé est prêt à être retiré.

Vous pourrez alors vous rendre dans la gare de retrait TER/SNCF que vous aurez indiqué dans votre demande, muni(e) de la carte Oùra de votre enfant. 

Attention : La date limite pour les demandes SNCF est le 31 octobre. Toutefois, à compter du 20 juillet, une majoration de 30€ sera appliquée.

Aucune demande de titre scolaire n'est possible directement auprès de la SNCF.

Ce combiné est réservé aux collégiens et lycéens demi-pensionnaires ou externes.

Un titre de transport cars Région Isère peut être délivré en complément du titre TER/SNCF* pour assurer les trajets suivants, s'ils sont supérieurs à 1km :

• Domicile/gare de départ 
• Gare d'arrivée / établissement scolaire 

Aucun titre ne sera délivré pour couvrir la totalité du trajet en doublon du train.

Faites votre demande en ligne :

1. cochez TER/SNCF (voir démarche FAQ) + cars Région Isère
2. Une fois votre demande traitée, un mail d'attribution vous sera adressé par la Région
3. Vous recevrez un mail de la SNCF dès que le titre de transport demandé est prêt à être retiré.

Réservé aux collégiens et lycéens demi-pensionnaires ou externes.

Une bourse de transport peut être versée en complément de l'attribution d'un titre TER/SNCF si votre enfant utilise un réseau urbain* pour assurer les trajets suivants (à condition que la distance couverte soit supérieure à 1km) :

• Domicile/gare de départ 
• Gare d'arrivée / établissement scolaire 

Faites votre demande en ligne :

1. cochez TER/SNCF + le ou les réseau(x) concerné(s)
2. Une fois votre demande traitée, un mail d'attribution vous sera adressé par la Région
3. Vous recevrez un mail de la SNCF dès que le titre de transport demandé est prêt à être retiré.
4. Avant la rentrée : achetez directement le titre de transport de votre enfant auprès du ou des réseau(x) urbain(s) concerné(s). Une bourse vous sera versée en fin d'année scolaire pour cette partie du trajet, sur présentation des justificatifs et sous réserve d'éligibilité.

Date limite pour la demande de bourse : 31 octobre

A noter : Vous devez fournir 1 justificatif d'abonnement annuel ou 3 justificatifs d'abonnements mensuels. Les autres titres ne sont pas acceptés. 

* réseau urbain isérois (L'Va, Ruban, SMMAG, Transports du Pays Voironnais), réseau urbain hors-Isère (Citéa, TCL, Synchro Bus), réseau cars Région de l'Ain, ou navette mise en place par un établissement scolaire (sur facture).

La carte Oùra est un support sans contact, destiné à contenir le(s) titre(s) de transport utilisé(s) par votre enfant. Elle est rechargeable à chaque rentrée scolaire.

Elle est valable 5 ans : conservez-la* pour les années futures, car son remplacement en cas de perte vous serait facturé 15 €. 

Cette carte multimodale peut contenir plusieurs abonnements, pour différents réseaux (cars Région, TER, TCL, Tag....).

*Afin de la maintenir en bon état, nous vous recommandons de l’utiliser avec l’étui fourni. La carte ne doit pas être perforée.

Votre enfant utilise le réseau cars Région Isère, Ardèche, Drôme ou les cars du Rhône :

Si votre enfant ne possède pas de carte Oùra nominative, demandez-là lors de votre inscription. Elle vous sera envoyé à domicile autour du 20 août et sera active après quelques validations dans le car.

Dans le cas contraire, le titre de transport sera chargé à distance sur le n° de carte déclaré lors de votre inscription, et activé à bord du car en passant celle-ci sur le valideur.

Votre enfant utilise le réseau SCNF : 

Si votre enfant ne possède pas de carte Oùra nominative, demandez-là lors de l'inscription. Elle vous sera envoyée à votre domicile.  

Les inscriptions aux transports scolaires peuvent être réalisées :

- jusqu'au 30 mars 2025 pour les demandes de titre cars Région en Isère, Ardèche, Drôme et Savoie.

- Jusqu'au 31 octobre 2024 pour les demandes de bourse, les demande de titre SNCF et cars du Rhône.

Un délai d'instruction d'un mois est nécessaire entre la date d'inscription et la date d'attribution (pour les demandes complètes).

À noter : Toute inscription réalisée entre le 20 juillet et les dates ci-dessus est majorée de 30 euros (sauf demande de bourse, déménagement ou affectation tardive après cette date, sur justificatif)

En cas de changement de situation en cours d'année scolaire (déménagement, changement de régime ou d'établissement scolaire), une demande pourra être étudiée jusqu'au 31 mars, sur justificatif. 

Elèves isérois externes ou demi-pensionnaires uniquement :

1. Faites votre demande en ligne. Si votre enfant dispose d'une carte Oùra nominative, renseignez son numéro lors de votre demande. Si votre enfant ne possède pas de carte, demandez-la lors de votre inscription (en joignant une photo d'identité couleur). Elle vous sera adressée à domicile autour du 20 août. 
2. Une fois votre demande traitée, un mail d'attribution vous sera adressé par la Région. Le titre de transport sera chargé à distance sur la carte de votre enfant. 
3. A la rentrée scolaire, l'abonnement de votre enfant sera activé en passant sa carte sur le valideur à bord du car. 

A noter : Certaines lignes du réseau cars Région Isère desservent également la Drôme, renseignez-vous sur le réseau de transport emprunté par votre enfant sur oura.com ou auprès de cars Région en Isère.

Elèves isérois externes ou demi-pensionnaires uniquement :

1. Faites votre demande en ligne. Si votre enfant dispose d'une carte Oùra nominative, renseignez son numéro lors de votre demande. Si votre enfant ne possède pas de carte, demandez-la lors de votre inscription (en joignant une photo d'identité couleur). Elle vous sera adressée à domicile autour du 20 août. 
2. Une fois votre demande traitée, un mail d'attribution vous sera adressé par la Région. Le titre de transport sera chargé à distance sur la carte de votre enfant. 
3. A la rentrée scolaire, l'abonnement de votre enfant sera activé en passant sa carte sur le valideur à bord du car. 

A noter : Ce titre permet uniquement de voyager sur la ligne E04/E95 Le Péage de Roussillon/Annonay du réseau cars Région.

Pour utiliser la ligne X75, votre enfant doit être muni d'un titre de transport TER/SNCF. Renseignez-vous sur le réseau de transport emprunté par votre enfant en amont de votre demande sur oura.com ou consultez les fiches horaires.

Elèves isérois externes ou demi-pensionnaires uniquement :

1. Faites votre demande en ligne. Si votre enfant dispose d'une carte Oùra nominative, renseignez son numéro lors de votre demande. Si votre enfant ne possède pas de carte, demandez-la lors de votre inscription (en joignant une photo d'identité couleur). Elle vous sera adressée à domicile autour du 20 août. 
2. Une fois votre demande traitée, un mail d'attribution vous sera adressé par la Région. Le titre de transport sera chargé à distance sur la carte de votre enfant. 
3. A la rentrée scolaire, l'abonnement de votre enfant sera activé en passant sa carte sur le valideur à bord du car. 

Attention : La date limite pour les demandes de titre cars du Rhône est le 31 octobre. Toutefois, à compter du 20 juillet (inclus), une majoration de 30€ sera appliquée.

A noter : Certaines lignes du réseau cars Région Isère desservent également le Rhône, renseignez-vous sur le réseau de transport emprunté par votre enfant sur oura.com, cars du Rhône ou auprès de cars Région en Isère.

Elèves isérois externes ou demi-pensionnaires uniquement :

1. Faites votre demande en ligne. 
2. Une fois votre demande traitée, le titre de transport annuel (au format papier) vous sera envoyé par courrier à domicile. Celui-ci sera valable dès la rentrée scolaire.

A noter : Certaines lignes du réseau cars Région Isère desservent également la Savoie, renseignez-vous sur le réseau de transport emprunté par votre enfant sur oura.com ou auprès de cars Région en Isère.

La délivrance d'une bourse est réservée aux collégiens et lycéens demi-pensionnaires ou externes répondant aux critères d'éligibilité et n'ayant pas de réseau de transport à proximité pour se rendre à leur établissement scolaire.

1. Faites votre demande en ligne.
2. Les justificatifs nécessaires à l’instruction de votre dossier vous seront demandés par mail : 
   1. justificatif de domicile
   2. certificat de scolarité 2024-2025
   3. Relevé d'identité bancaire.
3. La bourse vous sera versée (après contrôle des justificatifs demandés et sous réserve d’éligibilité) en fin d'année scolaire.

 Date limite de dépôt du dossier de bourse : 31 octobre

 Les conditions d’éligibilité de la bourse :

Cette bourse est accordée uniquement aux élèves qui ne bénéficient pas d'une solution de transport dite admissible. Vous pouvez en faire la demande si votre enfant se trouve dans l'une des deux situations suivantes :

Situation 1 : Le domicile de votre enfant est situé :

• à plus de 3km de son établissement scolaire,
• et à plus de 3km du 1er point d'arrêt d'un moyen de transport lui permettant de se rendre à son établissement scolaire.

Situation 2 : Le domicile de votre enfant est situé :

• à plus de 3km de son établissement scolaire,
• et à moins de 3km du 1er point d'arrêt d'un moyen de transport lui permettant de se rendre à son établissement scolaire.

mais la durée du trajet en transport en commun est supérieure à :

• 50 minutes pour les maternelles et primaires
• 1 heure 10 pour les collégiens
• 1 heure 30 pour les lycéens

En cas de doute sur l’existence d’un réseau de transport, rendez-vous sur oura.com.

Pour 20 euros par an, vous pouvez souscrire à l’option Scolaire Plus. 

Elle permettra à votre enfant d’emprunter le réseau "Cars Région" dans tout Auvergne-Rhône-Alpes, tous les jours du 1er septembre au 31 août. 

Attention certaines lignes sont exclues de cette offre :

Les lignes TAD,

Les lignes Transaltitude

Le scolaire + ne permet pas d'utiliser le réseau TER.

Pour en bénéficier il suffit de choisir cette option au moment de l'inscription au transport scolaire.  Cette offre est réservée aux élèves ayants-droit. Ne sont pas concernés les élèves qui bénéficient d'une bourse de transport.

Il est nécessaire d'adresser une demande écrite (par courrier ou par mail via le formulaire de contact ci-dessous) en joignant un justificatif de domicile indiquant la date du déménagement.

A noter : Les familles devront munir leurs enfants de titres de transport de dépannage (1 trajet, 1 jour, mensuel…), et ce, durant toute la durée nécessaire à l’instruction de leur nouvelle demande (1 mois maximum). Ces titres ne seront pas remboursés par la Région.

Il est nécessaire de remplir le formulaire qui se trouve dans DOCUMENTS UTILES et de le transmettre via le formulaire de contact ci-dessous, en indiquant les trajets scolaires effectués par l'élève depuis chaque domicile.

La demande de duplicata est possible uniquement en ligne, en vous connectant à votre compte transport.

Demande de duplicata

Toute demande de duplicata de carte de transport sera facturée : 15 € pour tout paiement en ligne par carte bancaire. La demande sera directement transmise aux services régionaux qui se chargeront d’éditer et d’envoyer le duplicata au représentant légal. Dans l’attente de la réception de la nouvelle carte, une attestation à durée limitée est téléchargeable en ligne.

Vous avez effectué une demande de titre cars Région en Isère :

• Si la carte de votre enfant bipe rouge, assurez-vous d’avoir bien réalisé jusqu’au bout la démarche d’inscription ou vérifiez que votre enfant emprunte le bon réseau de transport, et que son titre contient bien l'ensemble des zones traversées (retrouvez la carte des zones dans les documents utiles)
• Si la carte ne réagit pas au passage devant le valideur (ni bip rouge, ni bip vert), rendez-vous en agence car Région pour vérifier l’état de la carte (voir liste). En cas de carte muette, visiblement détériorée, vous devez réaliser une démarche de demande de duplicata payant (cf. question ci-dessus)

Pour ajouter un justificatif au dossier de l’usager, il faut cliquer sur l’icône des notifications en haut à droite du tableau de bord. Cette action indique le nombre de pièces manquantes.

En cliquant sur cette fenêtre (ou sur l’œil à droite), l’aperçu des pièces à fournir s’ouvre et indique les pièces manquantes, les pièces déjà fournies et en attente de validation et la date de téléchargement de la pièce.